Stabilità e crescita per una rete di franchising nel…

Il Cliente

Una piccola rete di franchising nel settore “personal care” composta da 25 negozi con frequenti squilibri operativi, tra picchi di ordini eccessivi e conseguenti giacenze e rischi finanziari.

La sfida da vincere

Ridurre le turbolenze nella gestione delle promozioni, che mettevano a rischio la stabilità economica dell’intera rete e migliorare la capacità decisionale collettiva.

Gli obiettivi da raggiungere

• Migliorare la consapevolezza delle conseguenze delle decisioni operative.

• Favorire la collaborazione tra franchisor e franchisee.

L’approccio utilizzato

• Un processo di prospective planning che ha coinvolto 50 partecipanti tra capi negozio, assistenti alla vendita e responsabili commerciali.

• Simulazioni strategiche per analizzare gli effetti delle decisioni prese.

• Avvio di consultazioni periodiche per identificare le tendenze e migliorare l’anticipazione dei cambiamenti di mercato.

I fattori chiave del successo

• Coinvolgimento attivo di tutti gli attori chiave della rete.

• Focus sulla creazione di una logica condivisa tra simulazioni e attività operative reali.

• Rapidità di esecuzione: il progetto è stato completato in 10 settimane.

I risultati principali

• Le promozioni vengono ora pianificate congiuntamente con scenari di vendita realistici, evitando imposizioni dall’alto.

• Nessun episodio significativo di instabilità o eccesso di ordini si è verificato dopo l’intervento.

• Benefici economici stimati dal Committente: oltre 250.000€ annui per il franchisor e più di 10.000€ annui per ogni franchisee.